ทำไมลูกค้าต้องเลือกคุณ?

คำถามนี้เป็นคำถามสำคัญเลยค่ะ ที่แต่ละคนต้องสามารถตอบได้
นั่นคือ ทำไมลูกค้าถึงต้องเลือกคุณ?
ซึ่งนอกจากจุดขายที่เคยบอกไปแล้วในเอนทรี่ที่แล้ว คำถามนี้เป็นสิ่งต่อมาที่คุณจะต้องตอบให้ได้ค่ะ

25560321-102842.jpg
ทำไมต้องเป็นคุณด้วยในเมื่อนักวาดมีเยอะแยะมากมาย ลูกค้ามีตัวเลือกเยอะแยะ
ที่สามารถเลือกได้ ทำไมลูกค้าต้องเลือกให้คุณเท่านั้นที่มาวาดงานหรือทำงานให้ลูกค้า?

คุณสามารถทำงานแนวนั้นๆได้ดี
คุณสามารถจัดการกับงานปริมาณมากๆได้ดี
คุณสามารถออกแบบงานโดยเข้าใจหลักการตลาดว่าทำยังไงหนังสือถึงขายได้
คุณสามารถออกแบบเลย์เอาท์หนังสือได้ด้วย
หรือ คุณทำ 3d ได้ด้วย
คุณมีอะไรที่แตกต่างจากคนอื่นคะ ? ลูกค้าถึงต้องเลือกคุณเป็นตัวเลือกแรกๆในการทำงาน?
ลูกค้ามีตัวเลือกเยอะค่ะ ถ้าคุณไม่สามารถตอบคำถามนี้ได้ คุณก็จะไม่แตกต่างจากนักวาดคนอื่นๆ
ถ้าคุณไม่มีความแตกต่างจากคนอื่น คุณจะอยู่ได้ยากค่ะ เพราะโลกนี้เต็มไปด้วยคนที่เหมือนๆกัน
ธุรกิจที่เหมือนๆกัน,คนที่ทำอาชีพเหมือนๆกัน,คนที่มีลูกค้ากลุ่มเดียวกัน
เมื่อคุณไม่แตกต่างจากคนอื่น สิ่งที่คุณจะสู้คนอื่นได้ก็มีแต่เรื่องราคาอย่างที่เคยบอกไปค่ะ

ถ้าคุณสามารถตอบคำถามนี้ได้ คุณจะสบายขึ้นอีกมากค่ะเวลาทำงาน

ในหนังสือ marketing for solos โดย jeanna pool
กล่าวไว้ค่ะ ว่า ควรหลีกเลี่ยงในการ lable
หรือกำกับชื่อของตัวเองเป็นอะไรสักอย่างเช่น เป็นนักวาด เพราะมันไม่น่าสนใจค่ะ
เช่น เวลามีคนมาถามคุณว่า ณ.ขณะนี้คุณกำลังทำอาชีพอะไรอยู่?
ควรตอบว่า “งานของผมคือการช่วยให้สำนักพิมพ์มีภาพประกอบที่สวยงามและสื่อสารได้ดีในขณะเดียวกันหนังสือก็ขายได้”
ลักษณะนี้เรียกอีกอย่างว่า elevator pitch นั่นเอง หรือคำโฆษณาสั้นๆที่จะทำให้คุณดูแล้ว
มีความน่าสนใจและแตกต่างจากคนอื่นๆค่ะ ซึ่งคุณควรสามารถจำกัดความอาชีพของคุณ
ได้ในคำพูด 2-3 ประโยคค่ะ ซึ่งคำตอบของคำถามว่าคุณทำอะไรอยู่นั้นเอง
เป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ว่า ทำไมลูกค้าถึงต้องเลือกคุณ?

คำตอบของคำถามนี้ จะเป็นสิ่งที่วัดว่าคุณนั้นเป็นคนที่แตกต่างจากนักวาดคนอื่นๆอย่างไร
คุณมีจุดเด่นตรงไหนที่น่าสนใจ คุณมีจุดขายเด่นๆตรงไหนบ้างค่ะ

สิ่งที่ผิดพลาดของคนส่วนมากคือ เวลาถามคำถามนี้แล้วมักตอบว่า
“นั่นสิพี่ ทำไมลูกค้าต้องเลือกผม”
ถ้าตกอยู่ในประเภทนี้ คุณควรถามตัวเองค่ะว่า
-เอกลักษณ์ของงานคุณคืออะไร?
-จุดขายของคุณอยู่ตรงไหน?ดูเรื่องจุดขายสิ่งที่นักวาดควรมี
-คุณมีอะไรที่แตกต่างจากนักวาดคนอื่นๆ?
-คุณสามารถแก้ไขปัญหาอะไรให้ลูกค้าได้?
แล้วคุณจะสามารถตอบคำถามว่า

“ทำไมลูกค้าต้องเลือกคุณ?”

ได้ค่ะ

สิ่งที่สำคัญคือ เวลาคุณตอบคำถามนี้ ให้คุณมองออกนอกตัวเอง เหมือนสวมรองเท้าของลูกค้าอยู่
คุณต้องรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไรค่ะ ปัญหาอะไรที่ลูกค้าต้องการแก้ไข? และเมื่อคุณตอบคำถามนี้ได้
คุณจะแตกต่างจากนักวาดอีก 90% ที่ไม่สามารถตอบได้ค่ะ

ถ้าหากชอบในเนื้อหาและต้องการสนับสนุน sasi tanadeerojkul สนับสนุนได้ที่ Patreon ค่ะ