ก่อนอื่นคุณต้องดูก่อนว่าลายเส้นของคุณนั้นเป็นแนวไหนค่ะ มาดูรูปของพี่มุ่ยรูปนี้

12227172_1077339505619366_6496258735456199104_n

แน่นอนว่าแนวนี้เป็นแนวแฟนตาซีซึ่งส่วนมากแนวแฟนตาซีเด็กโตถึงผู้ใหญ่ตอนต้นจะชอบ จากการดูข้อมูลใน facebook page พบว่ากลุ่มแฟนกลุ่มใหญ่ของเราคือ 18-24 ปี ดังนั้นกลุ่มนี้จะเป็นฐานลูกค้าหลักของเรา ถ้าถามว่าคนวัยนี้ชอบอะไร ก็ต้องดูลึกลงไปอีกว่า โดยส่วนมากแล้วทำไมเขาถึงชอบงานของคุณ?เขาเห็นงานคุณจากที่ไหนมาก่อน หรือมีจุดไหนที่งานคุณโดนใจเขา ซึ่งเรื่องพวกนี้คุณไม่รู้นอกจากว่าแฟนๆของคุณมาคุยกับคุณแล้วคุณลองสุ่มถามดูค่ะ
ดังนั้นการกำหนดกลุ่มลูกค้า จริงๆเรียกได้ว่าลายเส้นคุณนั่นเอง ที่จะเป็นตัวกำหนดกลุ่มลูกค้าตั้งแต่แรกอยู่แล้ว เพราะฉะนั้นทำตัวตามธรรมชาติ ลองวาดอย่างที่อยากวาดแล้วลองดู feedback ถ้ายังไม่ดีก็มาดูว่าทำไม feedback ถึงไม่ดี?เป็นเพราะเราวาดรูปไม่ได้ดูเรื่องของแนวโน้มตลาดหรือเปล่า

นอกจากนี้คุณต้องรู้ว่ากลุ่มลูกค้าของคุณเขาอยู่ที่ไหนกันค่ะ คุณต้องตามไปหาลูกค้าในกรณีที่คุณยังไม่มีชื่อเสียง นั่นก็คือตามสถานที่แฮงค์เอาท์ไม่ว่าจะเป็น social network ต่างๆ แบบไหนที่เหมาะกับคุณ และตัวคุณเองน่าจะต้องมี facebook page เป็นอย่างน้อย จริงๆแล้วคุณควรทำ homepage ด้วยซ้ำค่ะ และใช้ social network เป็นตัวดึง traffic เข้า homepage

ที่แนะนำ facebook page เนื่องจากการใช้ facebook page ฟรีและมี insight เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ว่า แฟนๆของเรานั้นอายุเท่าไรมาจากที่ไหนบ้าง เพื่อที่เราจะได้ดำเนินการตลาดได้ถูกต้อง และจะได้รู้แน่นอนว่าตกลงแล้วกลุ่มลูกค้าที่เราต้องโฟกัสจริงๆแล้วคือกลุ่มไหนกันแน่ดีกว่าเหวี่ยงแหมั่วๆไปทั่ว

เมื่อคุณรู้ว่ากลุ่มลูกค้าของคุณเป็นวัยไหนแล้ว ต่อไปคือก็คือการโฟกัส อันดับแรกคือความคงที่ของลายเส้นและความต่อเนื่องของผลงานในการที่จะโดนใจวัยนั้นๆ แน่นอนว่าช่วงแรกๆคุณอาจจะเหวี่ยงแหโดยการทดลองหลายๆแนวเพื่อให้พบว่าแนวที่ขายได้หรือได้รับ feedback ที่ดีคือแนวไหน แล้วก็เน้นพัฒนาไปในแนวทางนั้น ที่ให้ทำแบบนี้เนื่องจากนักวาดเป็นพาณิชย์ศิลป์ หลักของพาณิชย์ศิลป์คือการทำศิลปะเพื่อขาย เพราะฉะนั้นถ้าขายไม่ได้ก็จะไม่ตอบโจทย์ตรงนี้(ยกเว้นคุณมีงานหลักเป็นอาชีพอื่น)

เมื่อคุณโพสต์จนถึงระดับหนึ่งให้รักษาระดับฝีมือในการโพสต์และความสม่ำเสมอในการโพสต์เอาไว้ โดยคุณควรจะเน้น media หลากหลาย ควรมีวีดีโอบ้างเพื่อให้คนเห็นหน้าตาหรือฝีมืออย่าง timelapse video หรือพวกวีดีโอขั้นตอนในการทำงาน มีไว้จะช่วยให้คนสนใจอยากรู้ว่ากว่าจะเป็นรูปสวยๆรูปหนึ่งมีขั้นตอนอย่างไร นอกจากนี้คนยังชอบดูภาพเคลื่อนไหวมากกว่าภาพนิ่งนะคะ

วิธีง่ายๆที่จะรู้ว่ากลุ่มลูกค้าคุณสนใจอะไรมี 3 วิธีคือ โพลล์,ถามความคิดเห็น,และคุยค่ะ จะเลือกวิธีไหนก็ได้เพื่อเป็นการสำรวจกลุ่มเป้าหมายของเราว่าเขามีไลฟ์สไตล์ยังไง เขาชอบอะไร เสพย์อะไร ทำไมถึงชอบผลงานของคุณ พอคุณได้ข้อมูลพวกนี้มาคุณจะรู้ว่าควรต่อยอดมันยังไง?นั่นก็คือการผลิตสินค้าที่กลุ่มเป้าหมายต้องการและโดนใจกลุ่มเป้าหมาย

ส่วนการดึงดูดลูกค้าให้มาหา ไม่ยากมาก คุณต้องทำตัวให้เป็นประโยชน์ พยายามตอบความคิดเห็นของทุกๆคน พยายามกดไลค์ทุกๆความคิดเห็นที่มาโพสต์ พยายามตอบอีเมล์ทุกอีเมล์และรักษากิจวัตรนี้อย่างสม่ำเสมอ รวมไปถึงการให้ความรู้กับคนอื่นๆอย่างไม่หวง เขียนบทความ หรือถ้าเขียนบทความไม่เป็นก็ทำวีดีโอหรือเขียนฮาวทู อย่างใดอย่างหนึ่ง จะช่วยให้คุณเป็นที่รู้จักมากขึ้นในวงการ และคุณจะดึงดูดลูกค้าเข้ามาหาเองดุจดั่งแม่เหล็กดูดลูกค้าค่ะ

นอกจากนี้คุณควรมี homepage เป็น hub แล้วพยายามกระจายตัวไป social network อื่นๆ ไม่ใช่กระจายตัวแล้วไม่มี hub เลย คนจะสับสนว่าคุณมีกี่ที่กันแน่และควรจะตามตัวคุณได้ที่ไหนบ้าง ถ้าคุณมี homepage ปัญหาพวกนี้จะตัดไป โดย social network แต่ละที่คุณควรที่จะโพสต์เนื้อหาที่แตกต่างกันไปค่ะ

สิ่งที่แนะนำเลยคือการทำ homepage ด้วย wordpress ซึ่งคุณสามารถศึกษาได้จากคอร์ส self promotion and portfolio making ที่ illustcourseonline.com หรือคุณสามารถหาแหล่งข้อมูลอ่านได้ฟรีตามอินเตอร์เนทเเพื่อหัดใช้เอง แต่ว่ามันอาจจะเสียเวลาเนื่องจากข้อมูลเยอะ

ที่แนะนำ wordpress เพราะมันมีโครงสร้างง่ายต่อ seo หรือ search engine optimization แค่คุณทำเว็บด้วย wordpress งานคุณลดไปกว่า 70% แล้วในการโปรโมท คุณแค่เพิ่มบทความที่มีประโยชน์เข้าไปเรื่อยๆ โดยที่บทความของคุณควรสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายนั้นๆที่คุณอยู่ด้วยจะดีค่ะ เพราะฉะนั้นถ้าจำนวนบทความคุณมากพอ ลูกค้าจะ search มาเจอคุณเอง นั่นแหละที่เรียกว่าการดึงดูดลูกค้าให้มาหาเราเอง ไม่ใช่การไปวิ่งหาลูกค้าค่ะ

ถ้าหากชอบในเนื้อหาและต้องการสนับสนุน sasi tanadeerojkul สนับสนุนได้ที่ Patreon ค่ะ